普元数据资产管理平台 普元数据资产管理平台
产品简介
快速开始
安装指南
业务门户
管理门户
技术门户
开发指南
运维指南
更新日志
  • 资产编目相关问题排查指南
  • 排查指南详细说明
  • 场景一:模型创建/编辑失败
  • 场景二:模型发布/流程异常
  • 场景三:模型关联/关系异常
  • 场景四:模型导入/导出异常
  • 场景五:资产编目/发布异常
  • 场景六:资产检索/显示异常
  • 场景七:主题目录/分类异常

# 资产编目相关问题排查指南

# 排查指南详细说明

通用前置检查:

  • 确认版本:明确是7.5.0版本。
  • 确认模块集成:确认平台参数 DAM_BUILD_MODEL.IS_OPEN 为 Y。
  • 查阅补丁列表:优先检索官方补丁。您可以通过以下链接访问官方补丁列表:
    • DAMP 7.5.0 补丁列表: 数据资产7.5.0补丁列表 (opens new window)

# 场景一:模型创建/编辑失败

  • 高频现象:

    1. 新增概念模型、逻辑模型时无反应或报错。
    2. 双击表无法进入字段维护页面。
    3. 点击数据源展开无子项,无法逆向生成模型。
    4. 物理模型点击报空指针。
  • 排查步骤:

    1. 第一步:排除产品BUG。

      • 操作:在官方补丁列表中,搜索关键词 物理模型、空指针、创建。
      • 相关补丁示例:
        • DAMP_7.5.0_SERVER_20251229_P1(解决模型查询显示组织机构信息)
        • METACUBE_7.5.1_SERVER_20250724_P1(解决元数据采集后物理模型空指针)
      • 解决方案:
        • 1.优先使用产品最新补丁合集,见补丁列表中补丁合集列表
        • 2.若找到描述匹配的补丁,则申请并应用
    2. 第二步:检查达梦数据库配置。

      • 现象:点击项目数据源展开无子项,无法逆向生成模型。
      • 排查项:dm_db_vendor 表中配置错误。
      • 解决方案:
        -- 检查数据库供应商配置
        SELECT * FROM dm_db_vendor WHERE name LIKE '%dameng%';
        
        -- 如果name列值为'dameng8',修改为'dm'
        UPDATE dm_db_vendor SET name = 'dm' WHERE name = 'dameng8';
        
        -- 同时检查dm_db_type表
        UPDATE dm_db_type SET name = 'dm' WHERE name = 'dameng';
        
        -- 修改后重启服务
        
    3. 第三步:检查数据源配置。

      • 操作:确认系统已正确关联数据源。
      • 排查项:
        • 在“系统管理”中,该系统是否已关联数据源。
        • 关联的数据源是否已成功采集元数据。
        • 数据源连接测试是否通过。
      • 解决方案:
        • 如果未关联数据源,在系统管理中补充数据源。
        • 如果数据源连接失败,修正数据源配置后重试。
    4. 第四步:处理“物理模型点击报空指针”问题。

      • 现象:点击物理模型菜单或查看元数据时报空指针。
      • 解决方案:
        1. 申请补丁 METACUBE_7.5.1_SERVER_20250724_P1。
        2. 打补丁后,在系统管理中删除已选择的数据源,重新选择。
        3. 重新采集元数据后,再次查看物理模型。

# 场景二:模型发布/流程异常

  • 高频现象:

    1. 逻辑模型发布不走流程,点击发布后直接发布。
    2. 模型提交后无反应,不进入流程。
    3. 发布检核卡住,无法完成。
    4. 模型变更失败。
  • 排查步骤:

    1. 第一步:排除产品BUG。

      • 操作:在官方补丁列表中,搜索关键词 发布、流程、检核。
      • 相关补丁示例:
        • DAMP_7.5.0_SERVER_20251208_P1(解决建模系统信息不同步)
      • 解决方案:
        • 1.优先使用产品最新补丁合集,见补丁列表中补丁合集列表
        • 2.若找到描述匹配的补丁,则申请并应用
    2. 第二步:检查流程开关配置。

      • 现象:逻辑模型发布不走流程,点击发布后直接发布。
      • 操作:进入“技术门户” -> “配置中心” -> “平台参数”。
      • 排查项:DAM_BUILD_MODEL.isOpenFlow 参数是否设置为 Y(开启流程)。
      • 解决方案:如果设置为 N,修改为 Y 后点击“刷新缓存”。
    3. 第三步:检查模型提交流程。

      • 现象:点击“模型提交”无反应。
      • 排查项:
        • 模型是否已完成开发(所有必填项已填)。
        • 流程定义是否已正确配置。
      • 解决方案:
        • 确保模型必填项已填写完整。
        • 在“流程中心”中确认模型发布流程存在。
    4. 第四步:检查系统状态。

      • 现象:模型变更失败,提示“系统状态不可变更”。
      • 排查项:系统中是否有未完成的流程。
      • 解决方案:
        • 在“我的系统”列表中,检查该系统是否有进行中的流程。
        • 完成或终止所有未完成流程后,重新发起变更。

# 场景三:模型关联/关系异常

  • 高频现象:

    1. 逻辑实体关联物理表后,资产编目中不显示。
    2. 引用物理实体时,字段不显示。
    3. 物理模型添加关联的搜索框无法正常搜索。
    4. 模型间关系配置后不生效。
  • 排查步骤:

    1. 第一步:排除产品BUG。

      • 操作:在官方补丁列表中,搜索关键词 关联、引用、字段不显示。
      • 相关补丁示例:
        • DAMP_7.5.0_SERVER_20251223_P1(解决引用物理实体字段不显示)
        • DAMP_7.5.0_SERVER_20251224_P1(解决逻辑实体导入关联提示表不存在)
      • 解决方案:
        • 1.优先使用产品最新补丁合集,见补丁列表中补丁合集列表
        • 2.若找到描述匹配的补丁,则申请并应用
    2. 第二步:处理“引用物理实体字段不显示”问题。

      • 现象:逻辑实体引用物理实体时,字段不显示。
      • 排查项:补丁冲突问题。
      • 解决方案:
        • 去掉bug号为 DAMPWH-379 的jar包。
        • 重启资产服务后重新关联。
    3. 第三步:处理“物理模型添加关联搜索框无法搜索”问题。

      • 现象:物理模型添加关联时,搜索框无法正常搜索。
      • 排查项:补丁冲突问题。
      • 解决方案:
        • 去掉bug号为 DAMPWH-379 的jar包。
        • 重启资产服务后重新尝试搜索。
    4. 第四步:检查关联配置。

      • 操作:确认逻辑模型已成功发布。
      • 操作:确认物理表已采集成功。
      • 操作:在模型管理中重新建立关联关系。

# 场景四:模型导入/导出异常

  • 高频现象:

    1. 逻辑模型导出数据,主题域的数据是空的。
    2. 概念模型导入后,实体关系图中无关系显示。
    3. 一站式编目导入失败,提示文件解析错误。
  • 排查步骤:

    1. 第一步:排除产品BUG。

      • 操作:在官方补丁列表中,搜索关键词 导出、主题域、导入。
      • 相关补丁示例:
        • DAMP_7.5.0_SERVER_20251112_P2(解决逻辑模型导出主题域为空)
        • DAMP_7.5.0_UI_20251013_P1(解决概念模型导入关系不显示)
        • DAMP_7.5.0_SERVER_20251209_P1(解决一站式编目导入失败)
      • 解决方案:
        • 1.优先使用产品最新补丁合集,见补丁列表中补丁合集列表
        • 2.若找到描述匹配的补丁,则申请并应用
    2. 第二步:检查文件配置。

      • 操作:确认使用官方提供的导入模板。
      • 操作:在“导入模型配置”中调整实体数量限制(建议≤200)。
      • 操作:检查nginx文件上传大小限制是否足够。
    3. 第三步:检查主题域配置。

      • 现象:逻辑模型导出时,主题域数据为空。
      • 解决方案:申请补丁 DAMP_7.5.0_SERVER_20251112_P2。
    4. 第四步:检查关系配置。

      • 现象:概念模型导入后,实体关系图中无关系显示。
      • 解决方案:申请补丁 DAMP_7.5.0_UI_20251013_P1。

# 场景五:资产编目/发布异常

  • 高频现象:

    1. 批量关联主题域后,新关联的主题域下查不到资产信息。
    2. 逻辑模型发布不走流程。
    3. 资产编目时主管部门无数据,报“id不能为空”。
  • 排查步骤:

    1. 第一步:排除产品BUG。

      • 操作:在官方补丁列表中,搜索关键词 批量关联、主题域、主管部门。
      • 相关补丁示例:
        • DAMP_7.5.0_SERVER_20250909_P1(解决批量关联主题域查不到资产)
      • 解决方案:
        • 1.优先使用产品最新补丁合集,见补丁列表中补丁合集列表
        • 2.若找到描述匹配的补丁,则申请并应用
    2. 第二步:检查主管部门配置。

      • 现象:资产编目时主管部门无数据,报“id不能为空”。
      • 操作:进入“编目” -> “目录管理” -> “部门目录”。
      • 排查项:部门目录是否已同步。
      • 解决方案:点击“重新同步”按钮,同步部门信息。
    3. 第三步:检查主题域配置。

      • 现象:批量关联主题域后查不到资产。
      • 排查项:主题域是否为叶子节点。
      • 解决方案:确认关联的主题域是L2叶子节点。
    4. 第四步:检查必填项。

      • 操作:确认资产编目表单中的必填项已填写。
      • 排查项:
        • 资产名称、资产编码
        • 所属应用系统
        • 主管部门(自动带出)
        • 主题域(至少选择一个)

# 场景六:资产检索/显示异常

  • 高频现象:

    1. 资产详情页中,相关标准列最多展示2个,超过2个的标准不展示。
    2. 资产检索不到最新发布的资产。
    3. 资产卡片显示不全或格式错乱。
  • 排查步骤:

    1. 第一步:排除产品BUG。

      • 操作:在官方补丁列表中,搜索关键词 资产详情、标准列、显示。
      • 相关补丁示例:
        • DAMP_7.5.0_UI_20251121_P1(解决资产详情标准列显示不全)
      • 解决方案:
        • 1.优先使用产品最新补丁合集,见补丁列表中补丁合集列表
        • 2.若找到描述匹配的补丁,则申请并应用
    2. 第二步:检查ES索引状态。

      • 操作:进入“技术门户” -> “配置中心” -> “系统工具”。
      • 排查项:资产ES索引是否正常。
      • 解决方案:点击“资产ES初始化”,重建索引。
    3. 第三步:检查分词配置。

      • 操作:进入“技术门户” -> “配置中心” -> “平台参数”。
      • 排查项:catalog.isParticiple 分词配置是否合理。
      • 解决方案:根据检索需求调整分词配置。
    4. 第四步:检查资产发布状态。

      • 操作:确认资产状态为“已发布”。
      • 解决方案:完成发布流程。

# 场景七:主题目录/分类异常

  • 高频现象:

    1. 主题目录无法删除,提示还有关联。
    2. 一站式编目中选择主题域无法选择。
    3. 主题目录下查不到资产。
  • 排查步骤:

    1. 第一步:排除产品BUG。

      • 操作:在官方补丁列表中,搜索关键词 主题目录、删除、关联。
      • 相关补丁示例:
        • DAMP_7.5.0_SERVER_20251020_P1(解决主题域无法删除)
      • 解决方案:
        • 1.优先使用产品最新补丁合集,见补丁列表中补丁合集列表
        • 2.若找到描述匹配的补丁,则申请并应用
    2. 第二步:检查主题类型。

      • 现象:一站式编目中选择主题域无法选择。
      • 排查项:主题域类型是否为L2,是否为叶子节点。
      • 解决方案:确认选择的主题域满足条件:
        • 主题类型为L2-主题域
        • 必须为叶子节点
    3. 第三步:检查关联关系。

      • 现象:主题目录无法删除,提示还有关联。
      • 排查项:该主题下是否仍有资产、模型关联。
      • 解决方案:
        • 解除所有关联关系(资产、概念模型、逻辑模型、服务等)。
        • 确认无关联后重新尝试删除。
上次更新: 2026/3/19下午1:30:01

← 数据资产系统管理相关问题排查指南 数据资产管理平台V7.5 →